Muito se fala sobre a Era do Conhecimento e pouco é feito. Os líderes não possui qualificação emocional para lidar com pessoas e conduzir a energia delas para fins produtivos. Não conseguem fazer com que os "rebeldes" sejam seus aliados e, o pior, fazem com que seus aliados se tornem rebeldes.
Gostei muito de um curto artigo que li no Portal Administradores e gostaria de compartilhar com vocês.
Saiba mais aqui.
Boa leitura.